環保管家服務是以服務對象環境保護需求和環境問題的有效解決為(wéi)導(dǎo)向,是根據服務(wù)對象的實際環境(jìng)服務需要,開展汙染診斷、環境谘詢、排(pái)汙許可、清潔生產、汙染防治、生態保護、工程設計、工程治理等服務。通(tōng)過不(bú)斷完善自身的知識儲備和技術供給能力,滿足需求側的(de)定製化要求(qiú)。
環(huán)境(jìng)問題不是一朝一夕產生的,而是與發展方式和生活方式密切相(xiàng)關的(de),環境問題的(de)解決要循序漸進,不可一蹴而就(jiù)。環境質量的(de)改善和汙染治理也是要分步實施,在充分整合各方力量的基礎上,通過不斷地溝通磨合,提供持(chí)續深入服務,逐步解決環境問題。
政(zhèng)府、園區、鄉鎮、企業等所需要的環保服務,一方麵是傳統的環保服務,如環境影響評價、環境監測、第三方治理等;另一(yī)方麵從長遠發展(zhǎn)考慮,更需要環境管理意識和能力建設、環保設施服務的維護和新科技的支(zhī)持。如通過管家式服務,可全麵提升環保管理水平,節(jiē)約資源能源,減少汙染物的排放,樹立起良好(hǎo)環境形象(xiàng)。所以說管(guǎn)家式務並不是單純的“消費(fèi)",而是“共贏”的服務。
環保管家服務的內容眾多,需求(qiú)多樣。隨著環境保護工作的不斷深入,從原來汙染“看得(dé)見”表(biǎo)象治理,逐步轉向對“看不見(jiàn)”深層次汙染的宣戰。麵對的新的(de)環(huán)境需求(qiú)和要解決的環境問題,不是哪一家環(huán)保服務企業可以包攬的,而(ér)是需要多個環保服務企業通過發揮各自(zì)長板優勢共同完成,所以說環保管(guǎn)家是協同服務。
環保管家服(fú)務思路
環保管家的服務思路是開放(fàng)的、創新(xīn)的、包容的和協同(tóng)的。是以供給(gěi)側改革為導向的(de)主(zhǔ)動服務、以需(xū)求為導(dǎo)向的定製化服務、以績效目標為考核指標的合同服務、服務成果可複製的長期服務(wù);聚焦法規政策標準(zhǔn)谘詢等等層麵的出謀型服(fú)務(wù)、專注設施運維的出力型(xíng)服務、提供谘詢設計(jì)治理投融資等的一條龍(lóng)解決方案的綜合服務(wù)。環保管(guǎn)家服務的思路需要(yào)積極探索、不斷創新和總結推廣,需要在經驗(yàn)共享(xiǎng)中不斷激發(fā)創新的活力。